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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://developer.z-api.io/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

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Conceituação

Agora com a Z-API você pode realizar ligações para qualquer número, incluindo o envio de áudio durante a chamada. Para mais detalhes sobre como utilizar essa funcionalidade, confira as próximas páginas da documentação. Além disso, também é possível utilizar a funcionalidade conhecida como “chamar atenção” — semelhante ao antigo “cutucar” do Facebook. Com ela, você pode iniciar uma ligação, aguardar até 15 segundos e encerrá-la automaticamente. Através dos webhooks de mensagens recebidas, é possível acompanhar os eventos da chamada e identificar se o destinatário atendeu ou rejeitou a ligação.

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Importante para partners

Se você já é partner e deseja habilitar a funcionalidade de chamadas em uma instância, confira as opções abaixo:
  • Atualizar uma instância existente (já criada e assinada):
    Utilize o endpoint de atualização de instância:
    Atualizando a assinatura
  • Criar uma nova instância com chamadas habilitadas:
    Ao criar e assinar a instância, utilize o parâmetro withCalls=true conforme a documentação:
    Assinando uma instância
Consulte as próximas páginas para entender em detalhes como utilizar os endpoints de chamadas.

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Sobre chamadas

Ligações utilizam o mesmo canal de comunicação que as mensagens, então a fila é pausada para que não seja enviada outra mensagem ao mesmo tempo que estiver ligando para alguém.