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Parceiro Integrador, seja bem vindo!

Se você está neste tópico, significa que já quebrou algumas castanhas com a gente, não é mesmo? Ficamos extremamente satisfeitos por você considerar ser um parceiro integrador nosso. Agora que você alcançou 10 instâncias, já nos conhecemos bem e nossa parceria está ainda mais fortalecida.

Modelo de Integrador

Ao participar do programa de parceria, você receberá um token exclusivo de integração, juntamente com a documentação necessária para criar, assinar ou cancelar instâncias via API, eliminando a necessidade de acesso à nossa interface admin.

Tokens

O token de segurança da conta contém um número limite de utilização, mas durante nossa parceria este limite passa por algumas mudanças conforme abaixo:

Primeiro token (Token de segurança da conta)

Permite criar 25 instâncias.

Token Integrador (Token de Parceiro)

A partir das primeiras 10 instâncias criadas com o primeiro token, você pode solicitar ao nosso suporte, o novo token definitivo de parceiro, para conseguir criar mais instâncias, até o infinito.

Importante

ATENÇÃO
  • Toda responsabilidade do uso do token é do cliente. Sua empresa é responsável financeiramente por todas as instâncias criadas. Evite utilizar tokens em ambientes de teste.
  • Novas instâncias chegam com um período default de 2 dias de trial. Após a expiração, as instâncias param e são automaticamente deletadas, a menos que o método de assinatura seja invocado. Não é necessário cancelar instâncias durante o período de trial.
  • O modelo de parceria integradora atualmente funciona no modelo pós-pago, com opções de pré-pago em breve.

Faturamento

Nosso ciclo de faturamento funciona da seguinte forma:
  • Toda instância assinada entre os dias 01 ao dia 31 será agrupada e disponibilizada em um único pagamento com vencimento no dia 05 do próximo mês.
  • Instâncias canceladas permanecem ativas e cobráveis por 30 dias após o cancelamento, aparecendo na fatura subsequente.
  • Todas as instâncias expiram no dia 10 do mês de cobrança. O não pagamento resulta na exclusão pelo DevOps no dia 15.

Migrar instâncias

Durante a adesão do plano a empresa integradora pode optar pela migração de todas as instâncias ativas no modelo pré-pago para o novo modelo pós-pago, porém este desejo precisa ser manifestado no ato da adesão.

Como cobrar de seu cliente

Recomendamos a nossos clientes a prática do modelo pré-pago em suas soluções pois não trabalhamos com pro rata.